Clearpay-FAQs

Was ist Clearpay?

Liebe es. Bekomme es. Zahlen Sie in vier Stück. Clearpay ist eine zinslose und kostenlose alternative Zahlungsmethode, die entwickelt wurde, um die Budgetierung durch Aufschlüsselung der Zahlungen zu erleichtern. So können Sie problemlos über einen längeren Zeitraum bezahlen, während Ihre Bestellung sofort versandt wird.

Wie funktioniert Clearpay?

Nachdem Sie an der Kasse die Zahlungsoption „Clearpay“ ausgewählt haben, werden Sie zur Clearpay-Website aufgefordert, ein kurzes Formular auszufüllen und Ihr Konto mit Ihren Zahlungsdaten zu registrieren. Dadurch erhalten Sie eine sofortige Genehmigungsentscheidung von Clearpay. Wenn Sie Clearpay schon einmal verwendet haben, melden Sie sich einfach bei Ihrem Clearpay-Konto an und schließen Sie dann Ihre Bestellung ab!

Nach der Genehmigung/Anmeldung wird Ihre Bestellung versandt, während Ihre Kosten in 4 Raten aufgeteilt werden. Die erste Rate wird zum Zeitpunkt des Kaufs abgebucht, während der Rest automatisch alle 2 Wochen über die Zahlungsmethode (Bankkonto) abgebucht wird. Sie sind ohne zusätzliches Interesse eingetreten. Sie können sich jederzeit bei Ihrem Clearpay-Konto anmelden, um Ihren Zahlungsplan und den Restsaldo einzusehen.

Bin ich berechtigt, Clearpay zu nutzen?

Solange Sie über 18 Jahre alt sind und eine britische Rechnungsadresse sowie eine britische Wohnadresse verwenden (Nachweis, dass Sie ein britischer Kunde sind), sind Sie berechtigt, die Clearpay-Zahlungsoption zu nutzen, sofern diese an der Kasse verfügbar ist.

Entstehen weitere/zusätzliche Kosten?

Es werden keine weiteren Gebühren erhoben, solange die Raten pünktlich bezahlt werden (für verspätete Zahlungen wird eine Gebühr von 6 £ erhoben, weitere Einzelheiten finden Sie weiter unten in den FAQs).

Warum ist Clearpay für mich an der Kasse nicht verfügbar?

Clearpay ist nur für Kunden mit einer britischen Rechnungsadresse verfügbar. Kunden mit internationalen Rechnungsadressen können kein Clearpay-Konto erstellen, sondern können stattdessen die anderen ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden an der Kasse nutzen oder einfach mit einer Bank-/Kreditkarte bezahlen.

Woher weiß ich, wann ich die Clearpay-Raten bezahlen muss?

Alle Clearpay-Benutzer müssen ihre erste Rate zum Zeitpunkt des Kaufs bezahlen. Die restlichen drei Raten werden dann automatisch alle zwei Wochen in gleichen Raten mit der von Ihnen ausgewählten Zahlungsmethode ausgezahlt (diese ausgewählte Zahlungsmethode haben Sie beim Auschecken angegeben und verwendet). und Erstellen eines Clearpay-Kontos). Die Zahlungen werden automatisch abgebucht, sodass Sie keine Angst haben müssen, Zahlungen zu verpassen, sofern das ausgewählte Bankkonto über ausreichende Deckung verfügt.

Wenn Sie vor Fälligkeit weitere außerplanmäßige Zahlungen leisten möchten, können Sie sich bei Ihrem Clearpay-Konto anmelden und Zahlungen vorzeitig vornehmen. Sie können sich jederzeit bei Ihrem Clearpay-Konto anmelden, um Ihren Zahlungsplan einzusehen oder eine Zahlung vor dem nächsten Fälligkeitsdatum vorzunehmen.

Was passiert, wenn ich eine Clearpay-Rate nicht bezahlen kann?

Wenn bei Ihrer Bank kein Geld für die automatische Abbuchung durch Clearpay verfügbar ist, wird Ihnen Clearpay eine Gebühr von 6 £ für verspätete Zahlungen in Rechnung stellen. Eine zusätzliche Gebühr von 6 £ wird erhoben, wenn die versäumte Zahlung nicht innerhalb von 7 Tagen erfolgt. Verspätungsgebühren werden 25 % des Gesamtauftrags nicht überschreiten. Die Nutzungsbedingungen von Clearpay finden Sie hier – Clearpay-Nutzungsbedingungen

Dauert die Lieferung meiner Artikel länger, wenn ich Clearpay verwende?

NEIN! Clearpay-Bestellungen werden wie alle anderen Bestellungen innerhalb unserer Standardlieferfristen geliefert. Je nachdem, welche Lieferoption Sie wählen, erfolgt die Lieferung also innerhalb dieses Zeitrahmens. Besuchen Sie hier unsere Lieferseite - Lieferinformationen

Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende?

Clearpay-Rücksendungen folgen unserem Standard-Rückgabeprozess (siehe Link oben). Sobald Saturday Society Ihre Stornierung/Rückgabe akzeptiert hat, wird Ihre Rückerstattung Ihrem Clearpay-Online-Konto gutgeschrieben, zukünftige geplante Raten werden storniert und Ihnen werden keine weiteren Kosten in Rechnung gestellt. Haben Sie weitere Fragen zu Clearpay-Retouren? Gehen Sie zum Clearpay-Hilfecenter

Jetzt einkaufen, später bezahlen. Weitere Informationen finden Sie hier oder melden Sie sich bei Ihrem Konto an – Clearpay – So funktioniert es